1. Responsable del tratamiento. Iahaira del Mar Forero Vasquez, domicilio Calle de Linneo 37, 28005 Madrid, España, correo tuviajeraonline@gmail.com.
2. Qué datos tratamos. Nombre, correo, teléfono y dirección que facilitas al comprar o escribirme; datos de pago (los gestiona Stripe, no se almacenan en esta web); información sobre tu viaje que me cuentas (destino, fechas, preferencias, presupuesto); y datos de navegación según las cookies que aceptes.
3. Finalidades y base legal.
- Gestionar tu compra y prestarte el servicio — ejecución del contrato.
- Atender tus consultas — consentimiento o interés legítimo.
- Enviarte el boletín, si te suscribes — consentimiento.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
- Analítica y contenido de terceros, solo si lo aceptas en el banner de cookies — consentimiento.
4. Datos sensibles. Si me cuentas datos de salud, alimentación u otros datos especialmente protegidos para planificar tu viaje, los trataré solo con tu consentimiento expreso y para ese fin.
5. Destinatarios. Stripe (pagos), el proveedor de alojamiento web (Hostinger International Ltd.), el proveedor de correo (Google, Gmail), Google Meet (Google) para las videollamadas, WhatsApp (Meta Platforms) para la comunicación contigo, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores están en EE. UU. y se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y, cuando corresponde, en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Plazos de conservación. Datos de compra: el plazo que exija la normativa fiscal y mercantil. Datos de contacto: hasta que pidas su supresión. Datos del viaje: mientras dure el servicio y 12 meses después.
8. Tus derechos. Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad escribiendo a tuviajeraonline@gmail.com. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Menores. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
